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汪村小仓网

三问政府网站建设:能否找到、问清、办成事

2019-10-08 12:16:06 来源:汪村小仓网

二、需履行的审批程序

新检查指标也剑指服务不实用、互动回应差等问题,政府网站如果出现未提供办事指南、办事指南重点要素类别缺失4类及以上、未提供网上有效咨询建言渠道等做法的,直接被判定为不合格,并将首次采用模拟用户进行实测的检查方法。

  本研究随机抽取广东省潮汕地区三所高校——韩山师范学院(潮州)、揭阳学院(揭阳)、汕头大学的大学生进行问卷调查,共发放问卷350份,回收有效问卷307份,有效率为87.71%。其中,男生140名(45.6%),女生167名(54.4%);地方重点大学学生47名(15.3%),地方普通大学学生260名(84.7%)。

“线上办理商务签注备案,好方便。”广发证券股份有限公司工作人员张乾边说边向记者演示:通过公司法人账号登录广东政务服务网,进入“粤港澳大湾区便民服务”专题点击申请“商务签注备案”,随后输入备案人员姓名、身份证号,系统后台便秒速完成相关核验……“提交后最多3个工作日就能收到备案成功的信息,而过去需要20个工作日才能走完全部流程”。

近日,佟丽娅现身米兰时装周。活动现场,佟丽娅黑色吊带连体短裤搭配同色系西装外套,配以银色迷你斜挎包和踝部蝴蝶结设计凉鞋,整体造型帅气干练,兼具优雅与成熟,时尚表现力十足,举手投足间流露出的女性风采,为时装周增添了一道靓丽的风景。

杨佳焕老师作品(艺空联盟 供图)

10月12日,网易云发布了《2017年互联网创业群体调查报告》(下称“报告”)。报告显示,2017年企业服务、云计算大数据、人工智能等领域的创业开始热门,仅次于传统的电商和文化娱乐领域。同时,风险投资呈现出马太效应:10%的项目拿走了90%的钱,投资向少数目标项目靠拢。

寄语后来人——志愿是青年一代的理想和信仰

实战有牺牲,训练同样如此,否则谈何训练实战化。如果顾及当下的局部的“平安”,放任实战化训练的“平庸”,将来必会付出更大更惨痛的代价。因此,既对“平安”问责更对“平庸”动刀,既要固强底板又要补齐短板,真正把战斗力标准立起来,把实战化训练水平提上去,才是对官兵、对军队、对国家安全的真正负责。

检查指标中,未提供全站站内搜索功能或功能不可用的,在搜索结果第一页无法找到已发布信息或服务标题的,或未对搜索结果进行分类展现的,均要扣分;同时,鼓励提供关键词模糊搜索和信息聚合功能。

“以贵州省政府门户网站为例,前两年查询最新政策还得进入相应栏目逐条翻阅。”张少彤说,如今,该网站政策发布明显改善。“惠民政策明白卡”栏目以用户需求为参照关联发布,集中呈现各部门制定的政策,如“教育惠民政策”整合了“学前教育资助”“义务教育‘三免两补’”等。

潘琦说,这些年变化很大,她前些年办护照上政府网站查询时,线上沟通渠道形同摆设,只能再去实体大厅问。

政府网站,面临哪些期待

这份省心,得益于广东政务服务网去年6月在全国率先推出的“线上一站办”功能。据广东政务服务网有关负责人介绍,网站已按统一标准进驻93万项政务服务,推出多个企业服务专题。

在公布的新检查指标中,除了将“首页不更新”“栏目不更新”要求划为不能碰的“红线”外,动态要闻、政策解读等“发布解读”指标在“扣分指标”中权重最高。

查得清、问得到才能办得成,畅通互动渠道是群众对政府网站的必然要求。这些年,不少地方政府网站及政务服务平台改进办事指南内容,同时整合各地热线、问政、访谈、信箱等网上服务互动资源,利用大数据、云计算、人工智能等技术创新互动方式。

信息发布易读了,搜索实用性待升级

然而,记者在采访中发现,部门分散建设、答复质量不高、评价监督缺失等问题仍存在。据第三方评估统计,去年31个省区市中仍有22个未建立统一的政务服务电话热线。

■随着社会发展,公众对政务公开平台的便捷实用有了更高的期待。前不久,《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》公布,通过设定单项否决、扣分指标、加分指标的阶梯式考核方式,积极推动政府网站从合格转向优质。

在踌躇与思考中,一年过去了,我开始确立第一个清晰目标:留下来。为了争取一个转士官留队的名额,我在2009年初申请参加了预提指挥士官集训。“在这里,最舒服的日子永远是昨天,最可贵的品质就是坚持”,集训队墙上印的这两句话时时激励着我。经过努力,当年9月我考进士官学校。在学校有了更多时间学习,我经常去的地方就是图书馆。毕业后,我回到部队的修理分队,成了一名坦克修理工,利用业余时间兼做连队的新闻报道员。每每深夜奋笔疾书,我都会觉得自己是在与梦想同行。

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更多事项上网了,“一网通办”在提速

“各地区政府门户网站逐步落实把政府网站建成政务公开第一平台的工作部署。”清华大学电子政务实验室副主任张少彤认为,经过多年整改,政府网站信息发布更“悦”读。

但是,政府网站传统的信息发布功能仍有改进空间。记者登录中国政府网“我为政府网站找错”平台,依据2015年9月至2019年4月间“曝光”的12.2万余条记录,在网民提交的问题中,因信息不准确、更新不及时、内容无法访问等情况导致的使用问题超七成。

服务指南贴心了,互动有效性要提高

同时,也有机构看好成长股投资机会,据上证报报道,京沪主流保险机构投资经理日前在接受采访时表示,近期将关注成长股的投资机会,自下而上地挑选有业绩支撑、低估值的中小市值股票。

“除了技术原因,还有很多政策文件分类从政府管理视角出发,导致文件库管理不够便民。”北京市政务服务管理局有关负责人在接受采访时表示,政府网站建设首先要转变理念,多从用户角度考虑。

信息找得到吗?办事问得清吗?事项办得成吗?

各地“一网通办”正在提速。宁夏政务服务网链接了915个县以上审批部门,并与公安人口库等基础库、31个专业审批系统完成对接;湖南省衡阳市党政门户网站整合多部门数据,开发了投资项目报建并联审批系统,使事项办结时限由185天缩至47天……

质量保障推动持续发展

新华社/路透

11号晚上,除白玉县消防大队到达滑坡中心区域外,甘孜县大队和德格县大队救援力量也在附近区域汇合,甘孜州消防支队的增援力量也赶赴现场。其余各支队力量保持集结待命状态。(央视记者 杨妮)

一、《公司关于2019年度总计划的议案》

对于明年美联储的加息进程,市场基本形成共识,认为将会放缓。

南京秦淮灯会和西安城墙灯会各具地方特色,都是具有国际知名度和影响力的中国春节民间文化盛会。今年,南京、西安两大古都首次联办联动“双城灯会”,以灯会为媒,以城墙为缘,以产业为核,通过一台同步亮灯仪式、城墙“登城节”主题周活动、南京·西安“双城记”——“一带一路”旅游文化体验活动、一批文化旅游产业项目交流与合作等,让“甲天下”的秦淮灯会登上西安城墙,让“唐都上元不夜城”步入南京秦淮,用非遗灯彩共同讲述有高度、有厚度、有温度的中国故事。

“政府网上公布的办事指南很详细,去实体大厅前上网查一番,现场办事更清楚。”家住江苏省南京市的潘琦最近顺利地给到期护照办理了更换手续。之前,她通过江苏便民服务网“个人审批服务”栏目做足“功课”,了解办理时间、流程、材料及收费标准等信息,虽有部分疑惑,但通过“在线咨询功能”和热线电询事先解决了。随后,她按指南到南京市政务服务中心自助办理机上提交资料,一周后收到新护照。

服务事项上网,是方便群众办事第一步。新考核指标明确规定,本地区、本部门政府网站实现资源优化融合、数据互认共享、管理统筹规范的可以加分。目前,政务信息系统整合的制度保障尚不完善,对系统整合的认识有待进一步深入。(记者吴姗)

会议强调,中共中央政治局审议《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》和《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》,体现了以习近平同志为核心的党中央对“三农”工作的高度重视,顺应了亿万农民对美好生活的向往,是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务,为推进乡村振兴指明了方向。各级农业农村部门要认真学习领会,进一步提高思想认识,切实增强实施乡村振兴战略的责任感和紧迫感,按照中央的部署要求,以更有力的行动、更扎实的工作,统筹推进乡村振兴规划实施,确保规划各项决策部署落到实处。要深刻认识打赢脱贫攻坚战面临的困难和挑战,把产业扶贫放在更加突出的位置,加大力度,精准施策,通过产业发展带动贫困群众增收,为乡村振兴奠定坚实基础。

新时代,“花木兰”自信披戎装,“木兰辞”传唱有新篇。从女子导弹发射连砥砺长剑惊雷问天,到两栖“霸王花”沙场怒放玫瑰铿锵;从歼击机女飞行员鹰击长空叱咤蓝天,到维和步兵营女兵蓝盔闪耀捍卫世界和平;从女航天员翱翔太空为国出征,到女舰员踏浪万里深蓝护航……绿色军营,铁血征尘,战袍代替红装,胜战不问性别。广大女军人巾帼不让须眉,忠诚强军事业,胸怀强军理想,紧盯能打仗、打胜仗,沙场显身手,战场吐芬芳,成为战斗力画卷中的一道亮丽风景。

“搜索功能不可用、不好用。”不少用户反映,与信息发布密切相关的站内搜索功能仍是使用痛点。另外,在实际使用中,群众未必清楚何种服务事项要去哪个单位或哪个层级的网站查询,也未必了解各种服务的专业术语,比如输入“小孩办户口”往往搜不到“新生儿入户”术语对应的信息。

一位地方政务公开办负责人说,不管是人工回复还是智能问答,互动有效是关键,未来政府网站和移动端应实现互动一体,政府通过任何渠道对群众诉求的回应都应及时准确。

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